Accessibilité au Rijksmuseum
Galeries sans marches, prêts de fauteuils roulants gratuits et aménagements pour tout type de visiteur.
Le Rijksmuseum est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant et offre un soutien spécifique aux visiteurs ayant des besoins sensoriels ou cognitifs. Consultez notre guide du visiteur et notre page des règles en complément de celle-ci.
Accès physique
Les 80 galeries sont sans marches. Des ascenseurs relient tous les étages, y compris la boutique, le café et le restaurant RIJKS®. Des toilettes accessibles sont présentes à chaque niveau.
Fauteuils roulants et mobilité
Des fauteuils roulants manuels et des tabourets pliants sont disponibles gratuitement au bureau d'information — premier arrivé, premier servi. Il n'y a pas de pré-réservation.
Visuel, auditif et cognitif
Des boucles d'induction fonctionnent à chaque guichet et station d'audioguide. L'application multimédia propose des visuels en grands caractères et des pistes audio descriptives. Les chiens d'assistance sont toujours les bienvenus. Sur demande, le personnel peut proposer un itinéraire calme qui évite les galeries les plus fréquentées.
Notre soutien
Services gratuits pour les visiteurs ayant des besoins supplémentaires
Prêt gratuit de fauteuil roulant
Disponibles le jour même au bureau d'information — une pièce d'identité est requise comme dépôt.
Chiens d'assistance bienvenus
Les chiens guides et d'assistance enregistrés sont les bienvenus dans toutes les galeries.
Boucles d'induction
Les guichets et les stations d'audioguides sont équipés de boucles auditives.
Entrée gratuite pour l'accompagnateur
Un accompagnateur de visiteur handicapé entre gratuitement — présentez une pièce d'identité au guichet.
FAQ Accessibilité
Réponses aux questions fréquentes sur l'accessibilité